Xavier Louyot teilt seine Vision von Hotel New York – The Art of Marvel

Blog Disneyland Paris Resort

Xavier Louyot, Director, Hotels & Resorts Product, teilt seine Vision von im Disney’s Hotel New York – The Art of Marvel

Können Sie sich vorstellen?
Hallo! Ich bin seit zwei Jahren bei Disneyland Paris und habe die Position des Director, Hotels & Resorts Product and Franchise Management & Integrated Planning inne. Davor habe ich mehr als 20 Jahre lang auf der ganzen Welt für führende Unternehmen der Reisebranche für meine beiden großen Leidenschaften – Marken und Erlebnisse – gearbeitet.

Was ist Ihre Rolle im Projekt Disney’s Hotel New York – The Art of Marvel?
Mit unseren Teams und Partnern „Storytelling“ in „Story-Living“ zu verwandeln! Wir erfinden die Disney Hotels von morgen, von der Positionierung dieses neuen Hotels bis hin zur Schaffung neuer Erlebnisse, Produkte und Dienstleistungen für unsere Gäste und Cast Members. Wir helfen den Teams von Disneyland Paris auch dabei, die Disney-Geschichten – hier mit Marvel – noch weiter zu vertiefen und noch reichhaltigere Universen zu entwickeln, in die unsere Gäste eintauchen können. Außerdem verstärken wir die Beziehungen zwischen unserem Resort und all unseren Partnern auf der ganzen Welt, um sicherzustellen, dass Disneyland Paris und unser neues Hotel zu den Highlights von The Walt Disney Company gehören.

Warum in einem Disney-Hotel übernachten? Wie trägt es zum Gästeerlebnis bei?
Mehr denn je sind die Hotels von Disneyland Paris mehr als nur ein Ort zum Schlafen. Sie sind der perfekte Ort, um das Resort zu genießen. Abgesehen von den vielen Vorteilen wie dem frühen Zugang zu den Disney Parks, der Nähe zu den Disney Parks und sogar den Begegnungen mit den Disney Charakteren, tauchen die Gäste, die in diesen Hotels übernachten, in thematische und immersive Umgebungen ein, die von Walt Disney Imagineering wunderschön gestaltet wurden.

Was macht dieses Hotel einzigartig auf der Welt? Was macht das Erlebnis einzigartig?
Dieses Hotel ist einzigartig wegen der Stärke und Subtilität unserer Disney-Geschichten – hier ist es Marvel – und natürlich auch dank unserer Cast Members. Das Herzstück der Gastfreundschaft ist die Begrüßung und all die Aufmerksamkeit, die wir unseren Gästen schenken, egal ob jung oder jung geblieben! Dieses ehrgeizige Projekt wird unsere Gäste in die pulsierende Kultur und Energie von New York City eintauchen lassen, zusammen mit Marvel Superhelden und ihren Geschichten.

Was bedeutet es, ein einzigartiges Erlebnis im Marvel-Universum und in New York City zu bieten? Haben Sie irgendwelche Beispiele?
Dies ist das erste Hotel der Welt, das Marvel-Kunstwerken gewidmet ist. Das Hotel wird eine der größten Sammlungen von Marvel-Kunstwerken in der Welt aufweisen, mit mehr als 350 Kunstwerken, darunter 50 exklusive, noch nie gezeigte. Mehr als 110 Künstler von Marvel Comics, Marvel Studios und mehr wurden für diese unglaubliche Sammlung zusammengestellt. Gäste, die mehr über die Geschichten hinter den Kunstwerken erfahren möchten, sind eingeladen, sich an die „Art Guardians“ zu wenden, eine Auswahl speziell geschulter Cast Members mit spezifischem Wissen über die Kunstwerke. Der Geschenkladen des Hotels ist einem Museumsgeschenkladen nachempfunden, in dem die Gäste wunderschöne Reproduktionen einiger Marvel-Kunstwerke und sogar Reproduktionen der Iron Man-Statuetten mit der in der Lobby ausgestellten Rüstung erwerben können.

Die Gäste können an exklusiven und einzigartigen Orten direkt in die Action eintauchen, wie z. B. für ein Selfie mit Spider-Man an der Super Hero Station posieren. Hier können sie auch Action-Fotos in einer der vielen immersiven und exklusiven Kulissen machen, die sie in Marvel-Filme wie Guardians of the Galaxy, Captain Marvel, Iron Man, Ant-Man, The Avengers, Thor, Spider-Man und Doctor Strange versetzen.

Wie viel Liebe zum Detail steckt in diesem Hotel?
Dieses Vier-Sterne-Hotel spiegelt den anspruchsvollen, gehobenen New Yorker Stadtgeschmack von Tony Stark wider. Jedes Zimmer ist mit Marvel-Kunstwerken ausgestattet und bietet ein Höchstmaß an Komfort, High-Tech-Services und Annehmlichkeiten. Gäste, die sich für ein Empire State Club Zimmer oder eine Suite entscheiden, kommen in den Genuss zusätzlicher Premium-Services wie einem separaten privaten Empfangsbereich, kostenlosem Parkservice und Zugang zur Empire State Lounge, einem eleganten und exklusiven Hotel-im-Hotel-Bereich. Hier können die Gäste den ganzen Tag über Frühstück, Getränke sowie süße und herzhafte Snacks genießen oder an köstlichen Erlebnissen wie „The Art of Tea Time“ teilnehmen. Die Suiten sind entweder zu Spider-Man, den Avengers oder Marvel Super-Helden thematisiert.

Können Sie uns ein wenig über die Zusammenarbeit mit den Marvel-Teams bei diesem Projekt erzählen?
Diese Zusammenarbeit ist unglaublich, weil sie auf mehr als 80 Jahren Marvel-Geschichten aufbaut! Die kreativen Diskussionen haben zu einer Reihe von neuen Erlebnissen geführt, darunter „The Jack Kirby Legacy Gallery“, ein Ausstellungsraum, der Jack Kirby selbst, dem „König der Comics“, gewidmet ist. Er war verantwortlich für die Erschaffung der X-Men, Fantastic Four, Incredible Hulk, Thor und The Avengers. Außerdem ist es ein Beweis für die enge Zusammenarbeit der Food & Beverage-Teams mit den Marvel-Teams in den Restaurants und Bars, deren Erlebnisse von New York City inspiriert sind, mit einer ganzen Reihe von Marvel-Themenprodukten für Gäste jeden Alters. Ich bin so aufgeregt, dass ich in der Skyline Bar einen Cocktail trinken kann – die Inneneinrichtung ist direkt von Tony Stark und dem Hauptquartier der Avengers inspiriert!

Diese Umgestaltung ist Teil eines größeren Plans zur Umgestaltung des Hotelportfolios des Resorts. Was ist der Gedanke dahinter? Was sind die nächsten Schritte?
Mit der mit Spannung erwarteten Eröffnung des Disney’s Hotel New York – The Art of Marvel unterstreicht Disneyland Paris einmal mehr sein Engagement für die Zukunft und investiert kontinuierlich in das Gästeerlebnis mit dem Schwerpunkt, mehr Disney-Geschichten in seine Hotels zu integrieren. Neben diesem Hotel wurden kürzlich Cars im Disney’s Hotel Santa Fe und Toy Story Charaktere im Disney’s Hotel Cheyenne integriert. Disneyland Paris hat außerdem gerade den Renovierungsplan für die Umgestaltung des Disneyland Hotels bekannt gegeben, der den Status des Hotels als Flaggschiff des Resorts stärken und den Gästen ein unglaubliches Fünf-Sterne-Erlebnis bieten wird. Während wir uns auf diese Umgestaltung vorbereiten, haben wir mit dem Disney’s Hotel New York – The Art of Marvel schon heute die Möglichkeit, das Morgen zu gestalten. Das Hotel ist ein wahres „Labor“ für die Zukunft, und wie Walt Disney selbst einmal sagte: „Disneyland wird nie fertig sein. Es wird so lange weiterwachsen, wie es noch Phantasie auf der Welt gibt.“

 

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